我们深知儿童(指未满十四周岁的未成年人)个人信息安全的重要性,并严格遵循国家法律法规关于保护儿童个人信息的要求。若用户为儿童,请在法定监护人(以下简称“监护人”)的指导下仔细阅读本《儿童隐私政策协议》,并在征得监护人同意后使用我们的服务或提供信息。
1. 监护人的同意与参与
1.1 儿童在使用我们的服务前,应确保已获得监护人的同意。监护人应指导儿童使用我们的服务,并仔细阅读本政策及《隐私政策》全部内容。
1.2 我们根据国家相关法律法规的规定保护儿童个人信息的保密性、安全性和完整性。若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,会设法尽快删除相关数据。
1.3 如监护人不同意本政策任何内容,请立即要求儿童停止使用我们的服务。
2. 儿童信息的收集与使用
2.1 我们严格遵循“最小必要”原则收集儿童个人信息,仅在为实现服务功能所必需、且已获得监护人明示同意的前提下,收集以下信息:
注册信息:儿童在创建绘乐园绘本阅读器账号时,需提供监护人手机号,用于账号注册及安全验证。
服务过程中产生的信息:包括朗读录音、绘本阅读记录等,用于提供阅读反馈及个性化服务。
设备信息:为保障服务稳定性,可能收集设备型号、操作系统版本等非个人敏感信息。
2.2 我们不会收集与提供服务无关的儿童个人信息,不会以任何目的强制要求儿童提供个人敏感信息。
3. 儿童信息的共享、转让与披露
3.1 我们不会与任何第三方共享、转让儿童个人信息,除非:
已获得监护人的单独同意;
为实现朗读测评、消息通知等必要服务,且第三方已签署严格的保密协议;
根据法律法规要求或司法行政机关的强制性要求。
3.2 我们不会公开披露儿童个人信息,法律法规另有规定的除外。
4. 儿童信息的安全保护
4.1 我们采取加密存储(如AES256bit及以上强度算法)、访问控制、安全审计等措施保护儿童信息,并设立专门团队负责信息安全。
4.2 我们要求可能接触儿童信息的员工及合作伙伴履行保密义务,并定期进行安全培训。
5. 监护人的权利
监护人有权:
查询、更正或删除儿童的个人信息;
撤回已同意的儿童信息收集、使用或共享授权;
注销儿童账号(操作路径:App“我的-设置-注销账号”或通过邮箱contact@eyocloud.com申请);
通过本政策末尾的联系方式投诉或举报。
6. 政策更新与告知
6.1 若本政策发生重大变更,我们将通过APP推送通知、邮件等方式告知监护人,并在更新后的政策中显著提示。
6.2 若监护人继续允许儿童使用服务,视为接受更新后的政策。
7. 联系我们
如对儿童隐私保护有任何疑问或投诉,请联系我们:
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